Новый уровень успеха: внедрение Битрикс24 для порядка и контроля в бизнесе

Продажа дверей (b2c)

Смогли реанимировать работу в системе и за 2 года полностью изменили процессы, что привело к тотальной прозрачности и четкому разграничению обязанностей сотрудников. Каждый месяц улучшаем качество клиентского сервиса с помощью Битрикс24 и гениального операционного директора

Сервисная служба (b2c)

Сформировали учет заявок: от создания до выполнения. Создали единое пространство для работы мастеров и диспетчеров. Смогли оптимизировать процесс работы с платными услугами. Получили инструмент для контроля по заявкам и качеству их выполнения

Частная школа и детский сад (b2c)

Перенесли процессы администрирования учреждением из "голосового" режима в текстовый. Автоматизировали все мини-процессы для работой с родителями и их детьми в системе

Производство и продажа ортопедической обуви (b2b, b2c)

Внедрили корпоративный портал для связи сотрудников между отделами и филиалами. Помогли адаптироваться в системе и обучили пользователей работе в ней. А также настроили процессы продаж для действующего интернет-магазина и работы с оптом

Продажа крепежей и инструментов (b2b)

Работаем с компанией уже 4 года. Начинали с оцифровки простой воронки продаж. На данный момент настроены все инструменты для эффективных продаж в секторе b2b

Ремонт холодильного оборудования (b2b)

Систематизировали работу 5 отделов от продажи до реализации и на этом не останавливаемся. Продолжаем адаптировать систему под процессы быстро масштабируемой компании

Результат, который
не заставит себя ждать

Наш опыт работы с разными компаниями и экспертиза в бизнес-анализе позволяет быстро внедрять решения
с учётом индивидуальных особенностей вашего бизнеса

Как всё
работает

Потяните, чтобы увидеть всё

Как всё
работает

Консультация

Если вы не знаете с чего начать это нормально. Именно с этого начинаются большие изменения, оставьте заявку и я отвечу на все ваши вопросы

Шаг №1

Расскажите с каким проблемами в процессах вы сейчас сталкиваетесь. Я предложу варианты решения на основании систем, которыми вы сейчас пользуетесь

Шаг №2

Проведем углубленный анализ действующих и будущих процессов. Сформируем карту процессов для ориентирования вас и ваших сотрудников в будущих изменениях

Шаг №3

Настроем системы, которыми вы будете пользоваться. В первую очередь это будут штатные функции. При необходимости подключаем разработчиков и создаем индивидуальные инструменты

Шаг №4

Проводим прогон системы на тестовых процессах. Производим отладку и корректировку системы. Доводим все до идеала

Шаг №5

Проводим обучение для сотрудников, которые будут работать в системе. Используем 3 метода обучения: онлайн/офлайн обучение в реальном времени, запись видеообучения и подготовка пользовательских инструкций

Шаг №6

В течении 2/4 недель плотно поддерживаем сотрудников с работой в настроенной системе. Помогаем преодолеть страх всего нового. Контролируем правильность работы пользователя в системе

Шаг №7

Не прощаемся. Держим связь друг с другом, консультирую по новым функциям системы или по вашим новым процессам. Наша цель постоянно улучшать себя, ваш бизнес и этот мир

Поддержка и сопровождение

Шаг №8

Благодаря внедрению автоматизации воронки продаж, клиент получил существенное повышение эффективности процесса продаж, что в свою очередь сократило временные затраты и улучшило общую производительность команды.